Questions fréquentes

Les réponses à toutes vos questions
Quelle version du jeu choisir ?
Comment avoir plus de rongeurs ?
Comment faire si vous ne voulez plus recevoir les messages d'un joueur ou le blacklister?
Puis-je posséder plusieurs comptes sur HamsterStory ?
Puis-je recommencer ma partie ou supprimer mon compte ?
Quelle version du jeu choisir ?
HamsterStory est disponible en différentes versions, afin de que vous puissiez profiter pleinement du jeu quelle que soit la vitesse de votre connexion et/ou l'appareil utilisé (PC fixe ou portable, tablette, téléphone mobile...).

Quelle que soit la version choisie, tous les joueurs ont accès aux mêmes fonctionnalités. Seule change la façon d'afficher certaines informations, plus ou moins légères d'une version à l'autre.

En fonction de votre pays, nous sélectionnons automatiquement la version qui semble la plus adaptée pour votre connexion. Vous pouvez toutefois choisir à tout moment une autre version depuis la page de gestion de votre compte.

Complet :
c'est la version complète du jeu. Recommandée dès lors que votre connexion est supérieure à 2 Mbits/s.

Light :
version sensiblement plus rapide, tout en restant très complète.
Recommandée dès lors que votre connexion se situe entre 512 Kbits/s et 2 Mbits/s.
Exemples de changements par rapport à la version précédente : pas d'affichage du grand format du rongeur quand on passe la souris sur son image en petit format, pas d'affichage des avatars des joueurs sur la fiche ou la page de gestion de votre rongeur, sur les groupes (seulement leurs pseudos), moins d'évènements listés par page dans les activités de la journée de votre rongeur, etc.

X-Light :
recommandée pour accéder au jeu avec une connexion bas débit (moins de 512 Kbits/s).
Exemples de changements par rapport à la version précédente : pas d'affichage des arrière-plans, pas de son dans les actions, retrait de certains blocs par exemple en page d'accueil, etc.

XX-Light :
recommandée pour accéder au jeu depuis un ordinateur très ancien ou lent, avec une connexion bas débit.
Exemples de changements par rapport à la version précédente : retrait de la plupart des infobulles, retrait des effets de changement de couleur des boutons, etc.

Mobile :
version la plus basique possible, recommandée pour accéder au jeu depuis un téléphone mobile.
Exemples de changements par rapport à la version précédente : pas d'affichage des pictos indiquant l'état de vos rongeurs.
Comment avoir plus de rongeurs ?
Au début du jeu, vous commencez à jouer avec un rongeur. Puis en accumulant les jours d'ancienneté vous pourrez avoir des nouveaux rongeurs en réalisant des actions comme acheter un rongeur aux enchères, acheter un rongeur à prix fixe, organiser une reproduction, recueillir un rongeur à l'abandon. Attention, il faudra parfois remplir certaines conditions précises pour avoir accès à ces actions.
Comment faire si vous ne voulez plus recevoir les messages d'un joueur ou le blacklister?
Vous pouvez d'abord le supprimer de votre liste d'amis dans le tableau mes amis lorsque vous êtes dans la page communauté. Ensuite rendez-vous dans votre messagerie et mettez ce joueur sur votre blacklist vous ne recevrez plus de messages de sa part.
Puis-je posséder plusieurs comptes sur HamsterStory ?
Non. Le multi-comptes est strictement interdit sur HamsterStory : une même personne ne peut posséder plusieurs comptes. Toute fraude avérée entraînera des sanctions pouvant aller jusqu'à la fermeture complète des comptes incriminés.

Si vous souhaitez démarrer une nouvelle aventure sur HamsterStory, vous n'avez pas besoin de créer un nouveau compte : il suffit simplement de réinitialiser votre partie.
Puis-je recommencer ma partie ou supprimer mon compte ?
Vous pouvez à tout moment supprimer votre partie depuis la page de gestion de votre compte.

Votre compte sera supprimé et vous perdrez alors vos rongeurs, vos élevages, votre club de passionnés...
Il n'est pas possible de réactiver un compte supprimé.

Autrement, vous pouvez simplement réinitialiser votre partie. Vous revenez alors au début de votre partie, avec un premier rongeur, 3500 pièces... mais n'avez pas besoin par exemple d'effectuer à nouveau une inscription, créer votre fiche éleveur, etc.